Univerx
Funktionen
Co-Browsing
Kunden in Echtzeit führen
Videoanrufe
Support per Video
Branchen
Energie
Beratung und Vertragsabschluss für Energieanbieter
Finanzen
Digitale Bankberatung und Vertragsabschluss
Versicherung
Policenberatung und digitales Underwriting
Öffentlicher Sektor
Virtuelles Bürgerbüro und Antragsbearbeitung
Gesundheitswesen
Patientenführung und Telemedizin
Preise
Ressourcen
Blog
Aktuelle Einblicke und Updates
Erste Schritte
Schnelle Einrichtungsanleitung
API-Referenz
Vollständige API-Dokumentation
Integrationsanleitung
Schritt-für-Schritt-Integration
Entdecken Sie unser Ressourcencenter
Support
AnmeldenJetzt starten
Co-BrowsingVideoanrufeEnergieFinanzenVersicherungÖffentlicher SektorGesundheitswesenPreiseBlogRessourcenSupportAnmelden
Sicherheit

Responsible Disclosure

Bei Univerx nehmen wir die Sicherheit unserer Plattform ernst. Wir begrüßen Sicherheitsforscher, die uns helfen, Schwachstellen zu identifizieren und unsere Abwehr zu verbessern. Wenn Sie glauben, ein Sicherheitsproblem gefunden zu haben, bitten wir Sie, uns zu informieren.

1. Geltungsbereich

Diese Richtlinie gilt für Sicherheitslücken in der Univerx-Plattform, einschließlich unserer Webanwendung, APIs und zugehöriger Infrastruktur. Dienste und Integrationen von Drittanbietern sind ausgenommen.

2. Richtlinien

Wir bitten Sie, bei der Untersuchung und Meldung von Schwachstellen die folgenden Richtlinien einzuhalten:

  • Handeln Sie in gutem Glauben und vermeiden Sie Handlungen, die Univerx, unseren Kunden oder unseren Daten schaden könnten
  • Greifen Sie nicht auf Daten anderer Nutzer zu und ändern oder löschen Sie diese nicht
  • Führen Sie keine Denial-of-Service-Angriffe durch und beeinträchtigen Sie nicht die Verfügbarkeit unserer Dienste
  • Veröffentlichen Sie die Schwachstelle nicht, bevor wir eine angemessene Gelegenheit hatten, sie zu beheben
  • Testen Sie nur Konten, die Ihnen gehören oder für die Sie eine ausdrückliche Testerlaubnis haben

3. So melden Sie eine Schwachstelle

Bitte senden Sie Ihre Ergebnisse an security@univerx.ai. Geben Sie so viele Details wie möglich an:

  • Eine klare Beschreibung der Schwachstelle
  • Schritte zur Reproduktion des Problems
  • Die möglichen Auswirkungen der Schwachstelle
  • Unterstützende Nachweise wie Screenshots oder Proof-of-Concept-Code

4. Was Sie erwarten können

Nachdem Sie einen Bericht eingereicht haben, können Sie Folgendes von uns erwarten:

  • Bestätigung Ihres Berichts innerhalb von 48 Stunden
  • Regelmäßige Statusupdates während unserer Untersuchung und Behebung
  • Nennung in unserer Danksagung, falls gewünscht (wir fragen vorher, bevor wir Ihren Namen veröffentlichen)

5. Safe Harbor

Wenn Sie Sicherheitsforschung im Einklang mit dieser Richtlinie betreiben, betrachten wir Ihre Forschung als autorisiert und werden keine rechtlichen Schritte gegen Sie einleiten. Wir bitten Sie, nach bestem Wissen Datenschutzverletzungen, Datenzerstörung und Dienstunterbrechungen zu vermeiden.

6. Belohnungen

Wir bieten derzeit keine finanziellen Belohnungen für Schwachstellenmeldungen an. Wir sind ein kleines Team und noch nicht in der Lage, ein Bug-Bounty-Programm zu finanzieren. Dennoch schätzen wir jeden Beitrag aufrichtig. Ihre Arbeit macht Univerx für alle sicherer, und wir nennen Forscher, die uns helfen, gerne öffentlich.

7. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder zur Meldung einer Schwachstelle erreichen Sie uns unter:

E-Mail: security@univerx.ai

Univerx
Co-BrowsingVideoanrufePreiseDokumentationSupport
© 2025 Univerx – Besseren Kundensupport ermöglichen
EN|DE
DatenschutzerklärungNutzungsbedingungenSicherheit