Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Univerx („wir“, „unser“) verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, nutzen, offenlegen und schützen, wenn Sie unseren Service nutzen. Bitte lesen Sie diese Erklärung aufmerksam. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie den Service nicht.

2. Von uns erfasste Informationen

Wir erfassen von Ihnen direkt bereitgestellte Daten, automatisch beim Nutzen unseres Services erhobene Daten sowie Daten von Dritten.

Personenbezogene Daten

Wir können folgende personenbezogene Daten erfassen:

• Name und Kontaktdaten (E-Mail, Telefon)
• Zugangsdaten (Benutzername, Passwort)
• Unternehmensangaben (Name, Größe, Branche)
• Zahlungsdaten (Kartendaten, Rechnungsadresse)
• Kommunikationspräferenzen

Nutzungsdaten

Wir erfassen automatisch bestimmte Informationen zu Ihrem Gerät und Ihrer Nutzung unseres Services:

• Geräteinformationen (IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem)
• Nutzungsdaten (besuchte Seiten, genutzte Funktionen, Verweildauer)
• Sitzungsaufzeichnungen und Co-Browsing-Daten
• Protokolldaten und Analysedaten

3. Nutzung Ihrer Daten

Wir nutzen die erfassten Daten unter anderem für:

• Bereitstellung, Betrieb und Verbesserung unseres Services
• Abwicklung von Transaktionen und Versand damit verbundener Informationen
• Versand von Verwaltungsmitteilungen, Updates und Sicherheitshinweisen
• Beantwortung von Kommentaren, Fragen und Support-Anfragen
• Versand von Marketing und Werbung (mit Ihrer Einwilligung)
• Überwachung und Auswertung von Trends, Nutzung und Aktivitäten
• Erkennung, Verhinderung und Behebung technischer und sicherheitsrelevanter Probleme
• Einhaltung gesetzlicher Pflichten und Durchsetzung unserer Bedingungen

4. Weitergabe Ihrer Daten

Wir können Ihre Daten in folgenden Fällen weitergeben:

• Dienstleister: an Drittanbieter, Berater und Dienstleister, die in unserem Auftrag tätig werden (u. a. HubSpot für CRM, Marketing, Formulare und Analysen; Resend für Transaktions-E-Mails; Brevo für E-Mail-Marketing)
• Unternehmensübertragungen: im Zusammenhang mit Fusion, Verkauf von Vermögenswerten, Finanzierung oder Übernahme
• Rechtliche Anforderungen: wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zur Durchsetzung unserer Rechte bzw. Sicherheit
• Mit Ihrer Einwilligung: bei ausdrücklicher Zustimmung oder auf Ihre Anweisung

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

5. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein, u. a.:

• Verschlüsselung von Daten bei Übertragung und Speicherung
• Regelmäßige Sicherheitsprüfungen und Schwachstellenanalysen
• Zugriffskontrollen und Authentifizierung
• Schulung von Mitarbeitenden zu Datenschutz und Sicherheit
• Verfahren für Reaktion auf Vorfälle

Keine Übertragung oder Speicherung im Internet ist jedoch zu 100 % sicher. Wir schützen Ihre Daten bestmöglich, können absolute Sicherheit aber nicht garantieren.

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke nötig, sofern nicht eine längere Aufbewahrung gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt ist. Danach löschen oder anonymisieren wir sie sicher.

7. Ihre Rechte

Je nach Wohnsitz stehen Ihnen bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre Daten zu:

• Zugang: Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigung: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschung: Löschung Ihrer Daten
• Übertragbarkeit: Kopie Ihrer Daten in einem portablen Format
• Widerspruch: Ablehnung von Marketing oder bestimmter Verarbeitung
• Einschränkung: Einschränkung der Verarbeitung

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an die unten genannten Kontaktdaten.

8. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Informationen über Ihre Nutzung unseres Services zu erfassen. Sie können Cookies in Ihrem Browser steuern. Das Deaktivieren kann die Nutzung einiger Funktionen einschränken.

Wir nutzen HubSpot für Marketing, Analysen und Formularübermittlungen. HubSpot kann Cookies setzen und Nutzungsdaten gemäß deren Datenschutzerklärung erfassen.

Wir nutzen Resend für Transaktions-E-Mails (z. B. Bestätigungen). Resend verarbeitet den E-Mail-Versand gemäß deren Datenschutzerklärung.

Wir nutzen Brevo für E-Mail-Marketing. Brevo kann Cookies setzen und E-Mail-Engagement-Daten gemäß deren Datenschutzerklärung erfassen.

9. Internationale Datenübermittlungen

Ihre Daten können in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzes übermittelt und verarbeitet werden. Dort gelten ggf. andere Datenschutzgesetze. Wir sorgen für angemessene Schutzmaßnahmen gemäß dieser Datenschutzerklärung.

10. Datenschutz für Kinder

Unser Service richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13. Wenn Sie Erziehungsberechtigter sind und glauben, Ihr Kind hat uns Daten übermittelt, kontaktieren Sie uns bitte.

11. Links zu Drittanbietern

Unser Service kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für deren Datenschutzpraktiken. Bitte lesen Sie die Datenschutzerklärungen besuchter Drittanbieter-Websites.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren. Wir informieren Sie über Änderungen durch Veröffentlichung auf dieser Seite und Aktualisierung des „Zuletzt aktualisiert“-Datums. Bitte prüfen Sie die Datenschutzerklärung regelmäßig.

13. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenpraktiken kontaktieren Sie uns bitte unter: